مرحباً بك في تطبيق "برهان للموكل" الخاص بنظام برهان لمكاتب المحاماة في سلطنة عُمان. نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك للتطبيق.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لتطبيق برهان، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الأساسية للتحقق من هويتك وتسهيل وصولك لملفك القانوني، وتشمل:
- رقم الهاتف: يستخدم لتسجيل الدخول وإرسال رمز التحقق (OTP) عبر واتساب.
- الرقم المدني / السجل التجاري: يستخدم للتحقق من هوية العميل ومطابقتها مع السجلات القانونية.
- البيانات الحيوية (Biometrics): مثل بصمة الإصبع أو بصمة الوجه (Face ID / Touch ID)، وتُستخدم محلياً على جهازك فقط لتسهيل تسجيل الدخول السريع والآمن. نحن لا نقوم بجمع أو تخزين بياناتك الحيوية في خوادمنا.
- الملفات والمستندات: عند قيامك برفع مستندات متعلقة بقضاياك عبر التطبيق.
- رمز الجهاز (FCM Token): يُستخدم حصراً لإرسال إشعارات الدفع (Push Notifications) المتعلقة بقضاياك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- التحقق من هويتك ومنع الوصول غير المصرح به لملفك القانوني.
- توفير الخدمات القانونية وإدارة جلساتك وقضاياك بكفاءة.
- إرسال الإشعارات والتنبيهات الهامة المتعلقة بمواعيد الجلسات أو تحديثات القضايا.
- تمكين تسجيل الدخول السريع والآمن باستخدام البصمة أو بصمة الوجه.
- تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن نلتزم بالسرية التامة ولا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي أطراف خارجية، باستثناء:
- مقدمي الخدمات التقنية: مثل خدمات Firebase التابعة لشركة Google لإرسال الإشعارات.
- مكتب المحاماة المختار: يتم مشاركة بياناتك مع مكتب المحاماة الذي اخترته فقط لأغراض إدارة قضيتك.
- الجهات الحكومية والقضائية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو أمر محكمة.
4. أمن البيانات
- يتم نقل جميع البيانات الحساسة عبر اتصالات مشفرة وآمنة (HTTPS).
- لا يتم تخزين بياناتك الحيوية (البصمة / الوجه) إلا على جهازك المحلي فقط.
- رمز التحقق (OTP) صالح لمرة واحدة فقط. نرجو منك الحفاظ على سريته.
5. صلاحيات التطبيق
- الإشعارات: لتنبيهك بآخر تحديثات قضاياك.
- المصادقة الحيوية: لتمكين تسجيل الدخول السريع والآمن.
- التخزين / الكاميرا: لتمكينك من رفع المستندات.
6. حقوق المستخدم
- طلب مراجعة بياناتك الشخصية الموجودة لدى مكتب المحاماة.
- طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك.
- طلب حذف بياناتك المرتبطة بالتطبيق من خلال التواصل مع مكتبك القانوني.
- إلغاء تفعيل البصمة في أي وقت من إعدادات التطبيق.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية من خلال إرسال إشعار عبر التطبيق.
8. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى التواصل معنا عبر:
Welcome to "Burhan Client" — the client portal for the Burhan Law Firm Management System in Oman. We value your trust and are committed to protecting your privacy and personal data. This policy explains how we collect, use, and protect your information.
1. Information We Collect
When using the Burhan Client app, we may request certain basic information to verify your identity:
- Phone Number: Used for login and sending a one-time verification code (OTP) via WhatsApp.
- Civil Number / CR: Used to verify the client's identity against legal records.
- Biometric Data: Such as fingerprint or Face ID, used locally on your device only to enable quick login. We do not collect or store your biometric data on our servers.
- Files and Documents: When you upload documents related to your legal cases.
- Device Token (FCM Token): Used exclusively to send push notifications.
2. How We Use Your Information
- To verify your identity and prevent unauthorized access.
- To provide legal services and efficiently manage your sessions.
- To send important notifications related to hearing dates or case updates.
- To enable quick and secure login using biometrics.
- To improve app performance and user experience.
3. Sharing Information
We are committed to confidentiality and do not share your personal information with external parties, except:
- Technical Service Providers: Such as Firebase by Google for push notifications.
- Your Selected Law Firm: Shared solely for the purpose of managing your case.
- Government Authorities: If required by law or court order.
4. Data Security
- All sensitive data is transmitted over encrypted connections (HTTPS).
- Biometric data is stored only on your local device.
- The OTP code is for one-time use only. Please keep it confidential.
5. App Permissions
- Notifications: To alert you about case updates.
- Biometrics: To enable quick login.
- Storage / Camera: To upload case documents.
6. User Rights
- Request a review of your personal data held by the law firm.
- Request correction of any inaccuracies.
- Request deletion of your data by contacting your law firm.
- Disable biometric login at any time from settings.
7. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy. We will notify you of any significant changes through the app.
8. Contact Us
If you have any questions, please contact us: